FAQ, Comment ça marche

Tout consulter librement : la liste des organisateurs et leurs pages de présentation (description, ville, styles musicaux), les événements à venir et passés, les fiches des DJs, les tarifs et les infos pratiques de chaque soirée (lieu, horaires, programmation).

Un compte devient nécessaire uniquement pour acheter des billets, des tickets boisson, ou suivre des organisateurs.

Rendez-vous sur la page Events : la barre de recherche filtre instantanément les organisateurs par nom, ville, style musical, titre d'événement ou nom de DJ. Chaque bulle affiche les styles principaux de l'organisateur.

Oui, le site est une application web progressive (PWA). Suivez le guide Install App pour l'ajouter à l'écran d'accueil de votre smartphone ou tablette.

Depuis la page Créer un compte : nom d'utilisateur, email et mot de passe suffisent. Un email de validation vous est envoyé, cliquez le lien pour activer les fonctions d'achat (le lien est valable 48 h, un compte non validé est automatiquement supprimé après quelques jours).

Acheter vos billets d'entrée et tickets boisson en ligne, retrouver vos achats et votre code QR personnel dans Mon compte, suivre vos organisateurs préférés pour filtrer ce que vous voyez, transférer des tickets à un ami, et garder l'historique de vos commandes.

Mot de passe : lien « réinitialiser » sur la page de connexion, vous recevrez un email avec un lien sécurisé à durée limitée. Changement d'email : depuis Mon compte ; par sécurité, votre nouvelle adresse devra être re-validée par email avant de pouvoir acheter à nouveau.

En suivant un organisateur (bouton ☆ sur sa page de présentation), vous personnalisez le site : l'accueil et la section « à venir » de votre compte ne montrent plus que les événements et DJs de vos organisateurs suivis. Idéal quand beaucoup d'événements ont lieu en même temps.

Vous voyez tout ! Le filtre ne s'active que lorsque vous suivez au moins un organisateur, et la page Events reste toujours complète pour découvrir de nouveaux organisateurs, avec une ★ sur ceux que vous suivez déjà.

Retournez sur sa page et cliquez « ★ Suivi, ne plus suivre ». L'effet est immédiat.

Depuis la page d'un événement, cliquez « Acheter votre billet » (compte validé requis). Le paiement est sécurisé par Stripe (carte bancaire). Votre billet apparaît instantanément dans Mon compte avec son code QR.

Chaque organisateur peut définir plusieurs paliers de prix selon la période de vente. Le prix affiché au moment de l'achat est celui appliqué.

Présentez le code QR de votre compte (ou du billet) à l'entrée : l'équipe le scanne, il est validé une seule fois. Inutile de l'imprimer, l'écran du téléphone suffit.

Pas de réservation en ligne : l'entrée est gérée directement sur place le soir de l'événement.

Pour les événements avec bar, vous pouvez acheter vos tickets boisson en ligne (menu propre à chaque organisateur) ou sur place à la caisse. Ils sont stockés dans votre « sac à dos » sur votre compte.

Sélectionnez les tickets à utiliser depuis votre compte : un code QR est généré, le barman le scanne et vos boissons sont servies. Simple et sans monnaie.

Oui, la fonction de transfert de votre compte permet d'envoyer des tickets (et certains soldes) vers le compte d'un autre utilisateur via son identifiant de transfert.

C'est un crédit interne rattaché à votre compte (alimenté selon les événements, par exemple lors de certains remboursements à la caisse comme les consignes). Il est automatiquement déductible lors de vos prochains achats de tickets.

Les consignes (gobelets…) sont remboursées à la caisse sur place selon les règles de l'événement. Pour toute autre demande, contactez directement l'organisateur de l'événement.

Votre téléphone avec votre compte accessible (ou l'application installée) : votre code QR sert à l'entrée, au bar et à la caisse. Une pièce d'identité peut être demandée par l'organisateur.

Oui, billets et tickets s'achètent aussi sur place à la caisse, avec remise d'un QR papier/bracelet faisant office de support pour vos tickets.

Montez la luminosité de l'écran et rafraîchissez la page de votre compte pour régénérer le code. En cas de souci persistant, l'équipe caisse peut retrouver vos achats depuis votre compte.

La création d'un compte organisateur se fait sur invitation après un échange avec notre équipe : présentez votre projet via la page Devenir organisateur, et vous recevrez un lien d'inscription personnel après examen.

Un tableau de bord dédié pour créer et gérer vos événements (billetterie, tarifs, quotas), vos DJs, votre menu bar, votre équipe (entrée, caisse, bar) avec leurs scanners, votre page de présentation publique (description, styles, ville), et le versement direct de vos ventes via Stripe.

Oui, un événement peut être partagé avec un ou plusieurs co-organisateurs : il apparaît sur les pages de chacun (« organisé par X et Y ») et les co-organisateurs peuvent éditer le contenu (description, DJs, images, horaires). La billetterie et les paiements restent gérés par l'organisateur principal.